三星
名词解析
三星集团(SAMSUNG)是韩国最大的跨国企业集团,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星人寿保险等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。三星集团成立于1938年,由李秉喆创办。
三星
品牌介绍
三星是韩国的知名公司之一,是韩国最大的企业集团三星集团的简称,该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构,“世界最受尊敬企业”企业之一的三星在全世界68个国家拥有429个据点23万员工,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 三星集团成立于1938年,公司最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果。
发展历程
1938年3月1日李秉喆在日治朝鲜大邱成立的“三星商会”
1938年3月1日,三星前任会长李秉喆以30000韩元在韩国大邱市成立了“三星商会”。李秉喆早期的主要业务是将韩国的干鱼、蔬菜、水果等出口到中国的北京及满洲里。
1950年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业,并确立为家族制企业。
1951年1月,三星Moolsan(现称为三星物产)成立。
1953年8月,第一制糖株式会社成立(已经成为一家独立的公司,并不再隶属于三星集团)。
1954年9月,第一毛织成立。
1958年2月,收购安国火灾与海上保险(于1993年10月更名为三星火灾海上保险)。
1963年7月,收购东方生命保险(于1989年7月更名为三星生命保险);收购东花百货(现称为新世界百货,并不再隶属于三星集团)。
1965年10月,收购世韩造纸(于1968年8月更名为全州造纸,现已经不再隶属于三星集团);9月,三星开办中央日报(现已不再隶属于三星集团);4月,三星文化基金会成立。
1966年5月,成立中央开发(也就是三星Everland)。
1968年11月,成立高丽总医院(1995年更名为三星江北医院)。
1969年成立三星电子。1980年代三星电子以卖冰箱为主,1986年时李秉喆成立三星经济研究所。
1973年8月,公司宣布了第二个“五年管理计划”,为这些业务领域制定了目标,并使三星进入造船工业。在此期间,公司还采取步骤,增强公司在世界市场的竞争力,将其制造过程从原材料生产,集成到最终产品生产。结果,许多新的公司诞生了,其中包括1974年成立的三星重工业,以及三星造船厂(三星收购了Daesung重工株式会社后成立)、1977年成立的三星精密机械株式会社(在1987更名为三星Techwin)。
1978年,三星半导体以及三星电子成为两个独立的实体,同时也开始向全球市场提供新产品;4月,三星电子开始出口彩色电视机,三星造船厂成立(在1983年被三星重工业兼并),三星精密化学成立;2月,三星综合建设成立(在1995年12月被三星物产兼并)。
1982年6月,三星综合进修学院(人力资源中心) 成立;4月,湖岩美术馆开放;2月,三星Lions(专业棒球队)成立。
在1983年12月成功开发出64K DRAM(动态随机存储器)VLSI芯片,并因此成为世界半导体产品领导者。在此之前,三星只是为本国市场生产半导体。
1985年5月,三星成立了数据系统(现名称为三星SDS)作为在包括系统集成、系统管理、咨询,以及网络服务的信息技术服务的领导者。
三星越来越重视技术,并导致了在八十年代中期另外一个重要的发展,也就是公司的经济研究院与开发研究院的诞生:在1986年成立的三星经济研究院(SERI),以及在1987年成立的三星综合技术研究院(SAIT)。
在1987年11月19日,三星的创始人李秉喆会长在执掌三星集团近50年之后逝世,他的儿子李健熙继任成为三星新的会长;10月,三星综合技术研究院(主要R&D中心)成立;7月,三星Aerospace(也就是后来的三星Techwin)生产出第1000台飞机引擎。
在1988年三星集团庆祝公司成立50周年的庆典上,他宣布公司开始“二次创业”,将领导三星进一步发展,成为世界级的二十一世纪企业。
1989年12月,三星福利基金会成立;7月,三星BP化学成立;5月,三星综合化学成立;3月,李健熙会长在三星成立50周年纪念庆祝会上宣布 “二次创业”;兼并KOCA信用卡公司(在1988年5月改名为三星信用卡,后在1995年9月改为三星卡)。
1990年8月,三星电子开发出世界第三款16M DRAM;7月,济洲新罗酒店开业;4月发起集团经营改革运动。
1991年11月,新世界百货,三星集团独立;9月三星综合化学西山石油化学工业区竣工;5月三星综合化学启;1月三星支持在英国皇家博物馆内设置韩国馆。
1992年12月,三星电子采用统一的经营结构;11月 兼并国际证券(后将公司名称变更为三星证券株式会社);10月三星电子开始在中国设厂生产产品;三星生命保险公司资产达到15兆韩元;9月三星SDI收购德国WF;8月三星电子开发出世界第一个64MDRAM机生产厂;果川信息网络中心;3月三星电子开发出10.4英寸TFT-LCD面板。
1993年12月,三星生活文设承接马来西亚KLC有100g的超轻手机(SH-7:00pm出司,包括第一制糖(CJ)独立);5月三星时尚学院成立(由三星物产, 第一毛织,以及第一合成纤维共同成立);三星电子兼并美国HMS;3月“二次创业”第二阶段活动提出同意的公司识别(CI);2月李健熙会长在美国洛杉矶主持电子产品对比评价会;三星综合技术研究院(SAIT)开发出第一个数字视频光盘刻录机(DVD-R);三星电子开发出世界第一个8mmVCR。
1994~1996年为三星“新经营”时代,“新经营”不仅仅是三星业务结构的重新设计,而是一场旨在制造世界产品、提供全体客户满意,以及成为一个优秀的企业公民的位的阶段。在此期间,17种不同的产品,从半导体到计算机显示器,从TFT-LCD显示屏到彩色显像管,在其各自领域中,产品的全球市场份领域,比如LCD等,三星从一开始就是第一。自从1993年进入LCD以来,三星就毫无争议地是世界领导者。另外一个实例是三星重工业的钻井船,自从三星开始进入这个领域,就拥有了世(Line Stop)”系统, 任何员工只要在生产流程中发现不合格产品,都可以立即关闭组装生产线。整个生产线会被停下来,直到问题得以解决。
1996年,三星集团跻身全球第五大集团,包括多个下属公司及若干其他法人机构,在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处,员工总数19.6万人,共有62个子公司,总资产高达2808亿美元(2007年)。集团员工平均年薪高达7130万韩元(约合人民币40万元),三星在韩国出口额的三百一十二亿美元中占了18.1%。而在2004年更达到(592亿美元),为出口额的20.7%。在2003年在韩国政府税务预算中,三星占了6.3%的税款。
1996年12月,三星康宁在墨西哥建立显像管专用玻璃工厂 三星电子开发出世界最快的CPU (中央处理器),Alpha芯片。11月建立三星JP Morgan 信托投资株式会社(于1997年7月更名为三星信托投资管理)、三星参与成均馆大学基金会的管理。湖岩基金会建立、三星电子开发出世界第一个1-GB DRAM;8月三星商用汽车株式会社成立(已经破产);7月李健熙会长被选为国际奥林匹克委员会(IOC)委员、三星世界博览会在美国亚特兰大召开;6月立;3月三星电子负责建设的墨西哥提华纳电子综合工业区竣工、三星管理技术学院成立;1月三星电子实现64M DRAM批量生产、三星电子在美国德克萨斯奥斯丁开设三家半导体生产厂。
2000年8月,三星康宁德国子公司被评为外国人投资企业最佳企业,并庆祝公司成立6周年;7月三星SDS 在北京成立全球软件开发中心;6月 三星SDI发明世界第一个超薄纯平阴极射线显像管;5月 三星Techwin 开发出配有210万像素CCD的数码相机。
2002年9月,成立三星李健熙奖学金基金会。
2006年,三星集团成为全球第35大经济体。
2010年三星旗下的智能手机将有50%的采取Android操作体系,全面转投Android这个最火的开源平台。
2012年6月,三星成为微软Windows Phone 8的首拨合作OEM厂商;8月24日,三星却宣布其全球第一家体验店在澳大利亚悉尼开张营业。
2013年5月,三星宣布他们在5G移动通信技术领域的研发工作取得了突破性进展,最高下载速率达到1Gbps。
2014年2月,在西班牙巴塞罗那举行的2014年世界移动通信大会上,三星推出三新款Gear系列智能手表Gear 2、Gear 2 Neo和Gear Fit。
2015年3月27日,三星首次展示智能健康新技术。2015年2月19日三星宣布收购美国移动支付创业公司LoopPay,此举将使三星成为提供移动支付服务的其他科技巨头的竞争对手,其中包括Google、eBay和Apple。三星计划在Galaxy S6发布的同时推出移动支付服务,用户可以在手机上注册自己的信用卡、借记卡、积分卡和礼品卡,利用手机支付购物款,无需再携带实体卡。
2016年3月17日,韩国媒体报道称,为了改善经营状况,三星电子预计将削减研发投资,同时伴随的还有大规模裁员。这是三星电子18年来首次做出上述决定。而三星此前在研发费用上一向慷慨。
2016年9月6日,据道琼斯消息,在已出货或到达消费者手中的约250万部Note 7手机中,有70%电池由子公司:三星SDI(SAMSUNG SDI CO.,LTD.)供应,剩下的部分则采用了中国新能源科技有限公司(ATL)的电池。10月,三星集团排2016年全球100大最有价值品牌第7名。
2019年5月,ICinsghts发布了2019年Q1季度全球半导体市场报告,三星则以128.7亿美元的营收排名第二,同比下滑了34%。2019年7月,日本宣布限制三种半导体材料,三星面临被卡脖子的风险。经过三星太子李在镕在日本6天5夜的紧急斡旋,确保了三星可以获得足够的氟化聚酰亚胺、光刻胶和氟化氢,以避免生产中断。
2018年年末,三星已经关闭了位于天津的工厂,同样是由于竞争激烈以及市场份额下降的原因,并选择向成本更低的地方进行转移,在印度诺伊达建成了该品牌旗下最大的手机工厂。
2019年10月2日,三星电子停止在中国生产手机产品,原因是来自中国国内竞争对手的竞争日益激烈。这也意味着,三星在中国最后一家位于惠州的工厂已经停工关闭。
2020年4月,三星正式宣布退出LCD面板市场,于2020年年底关停旗下在韩国和中国的所有LCD面板产线。三星显示器副总裁崔俊森(ChoiJooseon)致信中国客户,通报了三星退出LCD业务的计划,并对其抛出了新的合作方式。
2021年1月,三星显示官方正式宣布推出全新品牌标识“Samsung OLED”,用于旗下 OLED 产品。
品牌文化
1993年,三星引入了一个新的公司识别计划,以庆祝公司成立55周年, 以及公司进入“二次创业”5周年。其目的就是要通过将所有员工的态度和行为与公众希望三星达到的目标相吻合,以强化公司的竞争力。三星对公司Logo进行了重新定义,以显示三星力争成为世界领导者的坚定决心。
三星公司的名称用英文书写,以扩展其在世界上的全球公司地位公司的名字位于充满动感的新Logo设计之上,给人一种充满活力的公司总体形象。其椭圆形的Logo形状象征着穿过空间移动的世界,传达着一个与众不同的创新与变革的形象。第一个字母“S”以及最后一个字母“G”,部分地突破椭圆的束缚,将外界与内部结为一体,显示三星力争成为与世界一体,服务社会的愿望。 [25]
组织变革
伴随着三星经营业务的快速拓展,各类非相关性多元化的业务过多,使得公司已经早现出“大企业病”,即运作效率不高,企业的经营业绩重视数量、轻视质量。李健熙在上任伊始就已经看到了三星在经营管理上存在的种种问题,包括安于现状、骄傲自满、思想守旧、盲目跟随等。此外企业面临的外部环境也发生了重大的变化,各产业的国际间竞争日益加剧。
1993年,李健熙发动了三星历史上前所未有的变革运动—新经营。他接连推出了系列措施推进这 一变革:
在变革思想观念方面,倡导建立健全的危机意识。
在变革目标方面,明确三星的目标是全球超企业。
在变革的口号方面,李健熙提出“除了老婆孩子,其他都要换掉!”这句口号后来成为了三星变革的标志和世界性名言。
在变革的信号方面,三星改变了上下班时间。
在变革步骤方面,李健熙首先要求所有高层要开始从自己开始变化。
在变革组织结构方面,重组了最高权力结构。
提出建立符合时代精神的企业文化。
品牌荣誉
2000年12月,5艘由三星重工业建造的船舶被选为“年度最佳船舶”;11月三星爱宝乐园连续五年获得消费者满意奖;三星信用卡被MasterCard 选为“新千年最佳信用卡公司”;三星物产Otel Inox 被评为罗马尼亚最佳企业;三星电子被俄罗斯国民品牌评选组织委员会评选为“国民品牌”。9月三星火灾海上保险在由美国保险公司专业信用评价机关A.M.Best公司进行的财经评选中,获得“A”级;三星电机台湾法人荣获台湾有关部门颁发的最佳企业奖。
2001年,三星电子被亚洲金融(Finance Asia)选为”2001 最佳亚洲企业“;三星被P&P research 评选为“最可信赖的韩国领先公司“;李健熙会长被ZDNet Asia 评选为“2001年亚洲25 位最具影响力人物”。
2002年7月,三星证券被亚洲金融杂志(Finance Asia)评选为韩国最佳证券公司。
2003年,集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志世界500强行列,其中三星电子排名第59位,三星物产第115位,三星生命第236位。
2003年,三星集团营业额约965亿美元,品牌价值高达108.5亿美元,在世界百大品牌中排名第25位,连续两年成为成长最快的品牌。
2003年,三星电子在《商业周刊》IT百强中排名第三;三星在美国取得的专利高达1313项,在世界所有企业中排名第九。
2005年,三星电子的蓝黑手机在欧洲被评为“顶级名牌产品”;李健熙会长被美国Time杂志评选为世界100大风云人物;被财富杂志评选为最受尊敬企业“全球全明星第39位”。
2006年,该企业品牌在世界品牌实验室编制的年度《世界品牌500强》排行榜中名列第二十六,在《巴伦周刊》公布的年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第四十二。
2009年,三星首次挺进全球品牌价值20强排名。
2012年10月2日,世界规模最大的品牌咨询公司“Interbrand”公布了“全球100强品牌”,三星以329亿美元的价值品牌排名第九位。
2015年9月21日,在香港揭晓的2015年《亚洲品牌500强》排行榜,韩国三星名列第一。
2017年2月,IDC公布了2016年全球智能手机销售数据,三星排名第一。
2017年2月,Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单,三星排名第六。
2017年6月,WPP和Kantar Millward Brown共同发布“2017年BrandZ全球最具价值品牌100强”榜单,三星排名第37。
2018年12月,世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓,三星排名第26。
2019年11月,三星获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2019电商消费3C数码品牌TOP 10榜》TOP10。
2020年1月,2020年全球最具价值500大品牌榜发布,三星排名第5位。
2020年2月20日,入选福布斯区块链50强榜单(第2期)。
2020年4月26日,获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2020年中国智能门锁品牌发展势力榜TOP10》第2名。
2020年6月11日,获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2020年5月中国十大智能电视品牌排行榜》前10名。
2020年7月28日,三星名列福布斯2020全球品牌价值100强第8位。
三星中国
三星旗下30多家公司中已有 23 家在中国投资,包括三星电子、三星 SDI、三星 SDS、三星电机、三星康宁、三星生命、三星火灾、三星证券、三星物产等。
中国三星在华设立的机构有155个,雇佣员工数量达102000余名,业务涉及电子、金融、贸易、重工业、建筑、化工、服装、毛纺织 、广告等诸多领域。
电子是中国三星最大的业务部分。中国三星电子在北京、天津、上海、江苏、广东、成都、山东、海南、辽宁、香港、台湾等地区设立了数十家生产和销售部门,主要生产半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、数码摄像机以及 IT 产品等。另外中国三星电子还设立了北京通信技术研究所、苏州半导体研究所、杭州半导体研究所、南京电子研发中心、上海设计研究所等研究中心,积极推进产购销的本地化。
自1999后,在连续五年时间里,三星每年都会捐赠1000万美元,来帮助和照顾社会上贫困的人群。
三星生命保险也在三年(2002~2004)中捐赠了1000万美元,用于对患有癌症、脑溢血以及心肌梗塞等疾病的患者进行治疗。
2008年四川大地震和2010年青海玉树地震当中分别捐款3000万元(外加员工募集资金471万元总共3471万元)和1000万元,在四川省新建了10所三星博爱学校,并且在玉树设立了1家红十字新村(76户)。
2013年4月,中国三星凭借2012年度在公益慈善事业的突出表现,荣获第八届“中华慈善奖”“最具爱心捐赠企业”的荣誉。
2018年9月20日,中国三星的三星智能教室+智慧教师培训项目荣获2018年第三届“CSR中国教育奖”、最佳社会贡献奖。
资讯
2014年5月30日,三星使用最新存储技术加大了新的1TB固态硬盘的存储能力。该固态硬盘主要面向高端个人电脑,采用三星第二代V-NAND技术。这项技术使得储存芯片可以垂直叠放。
三星同时发布了128GB, 256GB和 512GB的固态硬盘。在手提电脑上,1TB的固态硬盘存储量还可以少量增加,最多增加512G的容量。三星表示,相比储存模块并列设置的旧NAND固态硬盘,新固态硬盘的数据写入耐久性是原来的两倍,并且效率比原来的增加了20% 。由于三星仍在改进V-NAND技术,并希望在固态硬盘中叠置32个NAND储存层,该固态硬盘的价格尚不可知。 [40]
2013年发布的第一代V-NAND叠置了24个储存层。储存层之间通过专有方式连接和传输数据。这种储存芯片叠置的方式已经在内存芯片和单芯片系统设备上使用过。
储存芯片垂直重叠的新方式使储存设备体积更小、功效更强。三星公司表示将会发布基于V-NAND研发的更为可靠的储存设备。
2015年3月1日,三星电子在西班牙巴塞罗那举行新品发布会,公开了两款全新智能手机Galaxy S6和Galaxy S6 Edge。两款手机于2015年4月10日起在全球发售。Galaxy S6和原先S系列型号的最大区别在于选用了玻璃后盖和金属中框。这两款手机的有线充电速度是前一款型号Galaxy S5的1.5倍,耗电模式也得以优化,仅充电10分钟就可持续使用4小时。
2016年11月28日,三星云发布公告称,停止新用户注册及现有用户数据上传服务,并自2017年1月20日起停止所有用户的网络存储服务,三星云将被予以关闭,三星云App也将从三星应用商店下架。
2017年4月3日,据英国《每日邮报》报道,苹果从三星购买了7000万块OLED屏幕,用于新款iPhone8的生产。